1、免费维修政策:“ANDON”品牌系列产品,自销售之日起三年内。其他品牌系列产品,自销售之日起一年内。凡属于产品自身质量引起的故障,都属于保修范围,本公司负责免费维修。
2、非保修政策:未按说明书的要求操作所引起的人为损坏;不可抗拒力(如雷击、火灾、水灾等自然灾害)造成的故障或损坏;擅自修理、改装、加装等所引起的损坏; 非安盾公司指定销售渠道的产品,或无生产日期等标签或相关标签涂污无法辨认。
3、收费政策:凡对不属于免费维修范围及非保修范围的售后产品,本公司提供收费维修政策:超过保修期一年以内,维修费用按照《安盾公司售后服务收费细则》。